长虹电视是很多家庭的常用电视品牌，但是有时候我们使用遥控器时可能会遇到失灵的情况。当长虹遥控失灵时，我们应该怎么办呢？

首先，我们需要确认失灵的原因。长虹遥控器失灵可能是因为电池没有电了，也可能是因为信号接收器被遮挡了。如果是因为电池没电了，我们可以先更换遥控器电池，然后测试一下是否能正常使用。如果还是失灵，我们可以拆开遥控器检查一下是否有电池漏液等问题。

如果是因为信号接收器被遮挡了，我们需要将遮挡物移开或调整遥控器的位置，以确保信号能够正常接收。此外，还有可能是长虹电视本身的问题，我们可以通过重启电视或检查电视设置来解决问题。

如果以上方法都没有解决问题，我们可以考虑联系长虹售后服务进行维修或更换遥控器。在联系售后服务时，我们需要提供准确的电视型号、遥控器型号和故障情况，以便他们能够更好地为我们提供帮助。

综上所述，当长虹遥控失灵时，我们可以先确认失灵原因，然后采取相应的解决方法。如果自己无法解决问题，可以考虑联系售后服务寻求帮助。