随着网络购物的普及，淘宝成为了广大消费者的首选购物平台。然而，在购物过程中，很多人经常遇到商品与描述不符、质量问题等情况，需要向卖家发起售后服务申请。其中，仅退款还要退货的问题备受关注。

在淘宝平台上，买家可以根据自己的需要选择不同的售后服务类型。其中，仅退款和退货退款是最常见的两种。仅退款是指买家只需要退回商品，无需退回包装和配件，即可获得全部或部分退款。而退货退款则要求买家同时退回商品和配件，才能获得退款。

对于仅退款还要退货的问题，淘宝平台规定如下：如果买家选择了“仅退款”服务，在买家退回商品的同时，卖家有权要求买家同时退回商品的配件和包装，否则卖家可以拒绝退款申请。这是因为，商品的配件和包装对于二次销售来说十分重要，如果缺失，会影响商品的价值。

因此，如果买家需要仅退款服务，也需要注意保留好商品的配件和包装。如果这些配件和包装已经遗失或损坏，建议先与卖家协商，看是否可以达成共识。如果无法协商，可以选择退货退款服务，将商品、配件和包装一并退回，以获得全额退款。

总之，在淘宝平台上，买家和卖家都需要遵守平台的相关规定，保障交易的合法性和公平性。对于仅退款还要退货的问题，买家需要保留好商品的配件和包装，以免出现退款纠纷，同时也要理解卖家的立场和需求。只有双方共同努力，才能让淘宝成为一个更加安全、公正、便捷的购物平台。