随着智能手机的普及，人们越来越依赖手机上的应用来完成各种任务。然而，我们也面临着应用安全的问题。最近，有用户反映他们的oppoR11s手机上的应用加密不起作用了，导致他们的个人信息遭到了泄露。

应用加密是一种常见的安全措施，它可以保护用户的个人信息和隐私。在oppoR11s手机上，应用加密是一项重要的功能。用户可以通过设置密码或指纹识别来保护他们的应用，防止未经授权的人访问它们。然而，最近有用户发现，他们的应用加密不起作用了。

这个问题引起了用户的担忧，因为他们的个人信息可能会被未经授权的人访问。有些用户已经遭受了财产损失或身份盗窃，这让他们感到非常恐慌。他们希望oppo能够尽快解决这个问题，保护他们的个人信息和隐私。

在此背景下，oppo应该采取紧急措施，解决这个应用加密问题。首先，oppo应该立即发布一份公告，告知用户这个问题，并提供一些临时解决方案，例如建议用户更改密码或禁用受影响的应用。其次，oppo应该尽快修复这个问题，确保应用加密功能能够正常工作。最后，oppo应该采取一些措施，确保类似的问题不会再次发生，例如加强应用加密的测试和检查，以及定期更新安全补丁。

总的来说，应用加密不起作用是一个严重的问题，oppo应该采取紧急措施，解决这个问题，保护用户的个人信息和隐私。只有这样，用户才能够放心使用oppoR11s手机上的应用，享受更好的用户体验。