最近，越来越多的消费者在使用信用卡时遇到了一些问题，例如被多次扣款、账单不清晰等。针对这些问题，消费者可以向银行投诉，但有时银行并不能解决问题，此时消费者可以选择向银监会投诉。

那么，投诉到银监会需要多长时间才能受理呢？根据相关规定，银监会应在收到投诉后5个工作日内向投诉人发出受理回复，并在60个工作日内完成处理并答复投诉人。但实际情况可能会因为投诉量较大或复杂程度不同而有所不同。

因此，消费者在投诉前需要准备好相关证据，例如银行账单、交易记录等，以便更好地说明问题。同时，也需要保持耐心，等待银监会的回复和处理。

总之，投诉到银监会需要一定的时间和耐心，但只要消费者有充分的证据和理由，银监会会对问题进行认真处理并给出合理的答复。