小黄单车是一种共享单车，它以其方便、便宜的特点深受广大市民的喜爱。然而，最近有很多用户反映，他们退押金时退得不是全额，而是少了一部分钱。这让很多人感到困惑和不满。

根据小黄单车的官方规定，用户在退押金时需要支付一定的手续费，这个手续费是根据用户使用小黄单车的时间长短来计算的。如果用户使用时间比较短，那么手续费就比较低；如果使用时间比较长，那么手续费就比较高。

不过，很多用户发现，在他们使用小黄单车的时间很短，甚至只使用了一两次的情况下，退押金时手续费也很高，甚至高到了押金的一半以上。这让他们感到很不公平，认为小黄单车在退押金时存在乱收费的情况。

对于这个问题，小黄单车方面表示，他们的退押金政策是根据用户使用时间来计算的，而且在用户使用小黄单车时也有明确的提示。用户如果在使用小黄单车时仔细阅读了相关规定，就不会对退押金时的手续费感到困惑和不满。

不过，对于一些用户来说，他们可能并没有仔细阅读相关规定，或者对于手续费的计算方式并不了解，所以才会出现退押金时的误解。因此，建议用户在使用小黄单车时，要仔细阅读相关规定，避免在退押金时出现不必要的误解和纠纷。