4S店是汽车销售与维修的综合服务机构，是汽车品牌商的重要销售渠道之一。然而，由于客户的要求越来越高，4S店的服务质量也成为消费者关注的焦点。4S店怕不怕被投诉呢？

首先，4S店怕被投诉。投诉是消费者维权的一种途径，也是对4S店服务质量的一种监督。如果4S店服务不好，经常被投诉，不仅会影响消费者对该品牌的信任度，还会影响4S店的口碑和形象，进而影响销售业绩和市场地位。

其次，4S店不怕被投诉。因为4S店有完善的售后服务体系，可以及时解决消费者的问题，保证消费者的权益。此外，4S店还有专业的客服团队，可以及时回应消费者的投诉，解决消费者的问题，提高消费者的满意度。

最后，4S店应该积极应对投诉。4S店可以通过建立完善的服务体系，提高服务质量，减少投诉率。同时，4S店还应该关注消费者的需求，提供个性化的服务，以满足消费者的需求。此外，4S店还可以积极回应投诉，及时解决消费者的问题，赢得消费者的信任和口碑。

总之，4S店怕不怕被投诉是一个很复杂的问题。但是，通过提高服务质量，建立完善的服务体系，关注消费者的需求，积极回应投诉，4S店可以减少投诉率，提高消费者的满意度，赢得消费者的信任和口碑。