如果您想通过电话订购火车票，可以拨打中国铁路客服热线12306。这个服务热线提供24小时服务，您可以通过语音或人工客服进行订票。当您通过人工客服订票时，需要提供您的身份证号码和乘车信息。另外，您也可以通过铁路官方App或网站进行订票，这些渠道可以更加方便和快捷地完成订票。无论您选择哪种方式，我们都希望您能够顺利预订到您的火车票，愉快的旅程！