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12306号码忘了手机号码换了怎么办

来源 :华课网校 2024-08-12 21:04:36

如果您在购买火车票时忘记了登录12306的手机号码,或者您换了手机号码怎么办呢?以下是一些解决方案。

1. 找回旧手机号码

如果您只是换了新手机号码,但旧号码还可以使用,那么最好的解决方案是使用旧手机号码登录12306账户。这样,您将能够重新访问您的账户并购买车票。如果您无法找回旧手机号码,可以尝试下面的其他解决方案。

2. 通过邮箱找回账户

如果您在注册12306账户时使用了电子邮件地址,您可以尝试通过该邮件地址找回您的账户。在12306官网上,有一个“找回密码”选项,您可以通过该选项输入您的注册邮箱地址并按照步骤进行操作。如果您成功找回了账户,您可以更新您的手机号码并购买车票。

3. 到12306服务中心寻求帮助

如果您无法通过以上方法找回账户,您可以前往当地的12306服务中心。在那里,工作人员可以帮助您找回您的账户,并帮助您更新您的手机号码。请注意,您需要携带有效的身份证件和其他相关证明文件。

总之,如果您忘记了12306的手机号码,或者换了新手机号码,不必担心,有多种解决方案可供选择。但是请务必确保您的账户信息是最新的和正确的,以便您能够顺利购买火车票。

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