如果您的昂克赛拉显示屏突然黑屏了，不要惊慌。您可以尝试以下步骤来强制重启它。

第一步，长按电源键。通常情况下，长按电源键几秒钟可以强制关闭设备。如果屏幕上没有反应，您可以尝试第二步。

第二步，强制重启。找到设备侧面的复位孔，使用尖细的物品（例如牙签）轻轻按下复位孔，直到设备重新启动。请注意，这种方法可能会导致您的设备数据丢失，因此请确保您已经备份了重要文件。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系昂克赛拉客服人员寻求帮助。