随着移动支付的普及，越来越多的商家开始使用支付宝收款。收款成功后，商家希望能够听到提示音，以便确认交易是否成功。然而，有些商家反映，使用收款音响连接支付宝收款时，收款成功后却没有任何提示音。

首先，我们需要了解一下支付宝收款的设置。在支付宝的收款设置中，有一个“收款成功语音提示”的选项，开启后，每次收款成功时，都会播放提示音。如果商家开启了这个选项，却没有听到提示音，可能是以下原因造成的：

1.手机静音或铃声太小。如果手机的静音模式开启，或者铃声音量设置太小，就无法听到提示音。解决方法是检查手机的铃声和静音设置，确保其正常。

2.音响接口不正确。如果商家使用的是蓝牙或者AUX接口连接音响，需要确保设备连接正确，否则也无法播放提示音。解决方法是检查连接线是否插好，或者重新配对蓝牙设备。

3.支付宝设置问题。如果商家的支付宝收款设置中没有开启“收款成功语音提示”，或者提示音设置为“关闭”，那么就不会播放提示音。解决方法是进入支付宝的收款设置中，开启“收款成功语音提示”。

4.支付宝版本过低。如果商家使用的是较老版本的支付宝，可能会存在一些兼容性问题，导致无法播放提示音。解决方法是更新支付宝到最新版本。

总之，如果支付宝收款没有声音，商家需要先检查手机和音响的设置，再确认支付宝收款设置是否正确，最后更新支付宝版本。只要排除了以上问题，就可以顺利听到收款成功的提示音了。