戴尔游匣G15是一款备受欢迎的游戏键盘，拥有许多强大的功能，如可编程按键和亮度调节。然而，有些用户可能会遇到亮度调节没反应的问题，这可能会影响他们的使用体验。

首先，用户应该检查键盘是否已正确连接到计算机。如果键盘没有正确连接，亮度调节可能会出现问题。用户可以尝试重新插拔键盘，或者将其连接到另一个USB端口。

如果键盘连接正确，但亮度调节仍然没有反应，那么可能是驱动程序出现问题。用户可以尝试更新键盘的驱动程序，以确保其能够正常工作。在戴尔官方网站上，用户可以找到最新的驱动程序并下载安装。

如果以上方法都没有解决问题，那么可能是键盘本身出现了故障。在这种情况下，用户可以联系戴尔的客户支持团队，以获得更多的帮助和技术支持。

总之，戴尔游匣G15是一款出色的游戏键盘，但亮度调节没有反应可能会影响其使用。用户可以通过检查连接、更新驱动程序或联系客户支持来解决这个问题。