近年来，随着电商的快速发展，快递员的工作量大幅增加，快递员软件也应运而生。快递员通过软件可以接单、派单、签收等，方便快捷。然而，最近一些快递员反映，在完成订单后，软件上的钱无法提现，让他们十分苦恼。

对于这种情况，首先需要了解造成这种情况的原因。据了解，快递员在完成订单后，需要等待一段时间才能将收益提现到自己的账户。而这段时间由快递公司和第三方支付平台来进行结算，存在一定的时间差。在这个时间差内，快递员的钱就无法在软件上提现。

那么，快递员遇到这种情况该怎么办呢？

首先，快递员需要耐心等待。一般来说，快递公司和第三方支付平台会在一定时间内完成结算。快递员可以通过软件上的“钱包”页面查看余额和提现状态，及时掌握自己的资金情况。

其次，快递员可以联系快递公司客服或第三方支付平台客服咨询解决方案。有些情况下，可能是系统故障或其他原因导致提现失败，客服会给出相应的解决方案。

最后，如果长时间内无法解决，快递员可以向相关部门投诉或寻求法律援助。作为劳动者，快递员应该享有自己的劳动成果，不能让自己的辛苦劳动被侵犯。

总的来说，快递员软件钱拿不出来的情况并不罕见，但快递员需要保持冷静，耐心等待和咨询相关部门，才能最终解决问题。同时，快递公司和第三方支付平台也应该加强管理，保障快递员的权益，共同维护良好的电商生态环境。