Win10以太网不能用，可能是由多种原因引起的。以下是一些可能的解决方法：

1. 检查网线是否插好。将网线插入电脑和路由器的端口时，需要确保插紧。

2. 检查网络适配器是否启用。在“控制面板”中找到“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，右键单击以太网适配器并选择“启用”。

3. 重置网络设置。打开命令提示符，输入“netsh winsock reset”并按Enter。然后重启计算机。

4. 更新网络适配器驱动程序。在设备管理器中找到“网络适配器”，右键单击以太网适配器并选择“更新驱动程序”。

5. 检查路由器是否正常工作。重启路由器并确保无线网络正常连接。

如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系网络供应商或电脑维修服务提供商寻求进一步的帮助。