随着互联网的普及和发展，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在这个过程中，可能会遇到一些问题，比如已经付款但是卖家还没有发货，这时候消费者就会想知道能否退货。下面就来介绍一下聚美海外购已付款未发货能否退货的情况。

首先，需要明确的是，聚美海外购是一家正规的跨境电商平台，其售后服务规则也是严格按照国家相关法律法规执行的。根据相关规定，在未发货的情况下，消费者是可以申请退款的。但是，需要注意的是，聚美海外购的退款政策是有一定规定的，具体规定如下：

1. 在未发货的情况下，消费者可以在订单状态为“待发货”时申请退款。

2. 退款金额将按照消费者实际支付的金额返还到原支付账户中。

3. 退款申请将在提交后的7个工作日内进行处理。

4. 如果因为聚美海外购的原因造成了订单无法发货，消费者可以选择全额退款或者更换同等价值的商品。

5. 如果因为消费者的原因造成了订单无法发货，比如填写错误的地址或者拒收商品等，聚美海外购将不予退款。

综上所述，聚美海外购已付款未发货能否退货，答案是肯定的。但是需要注意的是，在申请退款之前，消费者需要先了解聚美海外购的退款政策，并且在退款申请中提供准确的信息，这样才能够顺利地完成退款。同时，在订单无法发货的情况下，消费者也需要了解到自己的责任，避免造成不必要的损失。