中国银行是中国最大的商业银行之一，为方便客户咨询和服务，该行开通了人工客服在线服务。根据官方公布的信息，中国银行人工客服在线时间为每天的8:00至20:00，周末和节假日也不例外。

中国银行的人工客服在线时间非常长，覆盖了大部分客户可能会需要咨询的时间段。这样的安排也充分体现了中国银行对客户服务的重视和承诺。同时，客户可以通过多种方式与中国银行的人工客服联系，包括电话、在线咨询、邮件等，方便客户根据个人喜好和需求灵活选择。

值得一提的是，中国银行还推出了人工智能客服，为客户提供更加智能化、快捷的服务。客户可以通过语音、图像、文字等多种方式与人工智能客服进行沟通，获取更加个性化、定制化的服务。人工智能客服的24小时在线，也为客户提供了更加便捷的服务体验。

总之，中国银行人工客服在线时间长、服务方式多样、人工智能客服智能化，为客户提供了全方位的服务保障。相信在中国银行的支持下，客户的金融事务一定会更加顺利、安心！