新移动机顶盒的遥控器是我们使用机顶盒的必需品，但有时候我们会发现遥控器失灵了，按了很多次也没用，这时候该怎么办呢？

首先，我们需要确认一下遥控器是否还有电量。我们可以按下遥控器上的任意一个按键，看看遥控器上的指示灯是否会亮起来。如果指示灯亮起来了，说明遥控器还有电，问题就不在电量上了。

接下来，我们需要确认一下机顶盒是否正常工作。我们可以通过按机顶盒上的按键来判断机顶盒是否还能正常工作。如果机顶盒可以正常工作，那么问题就有可能在遥控器上了。

如果遥控器失灵了，我们可以尝试重新配对一下遥控器和机顶盒。具体操作方法是：先将机顶盒通电并开机，然后按下机顶盒上的“配对”按钮，在遥控器上按下“OK”键，等待几秒钟后，遥控器就会重新与机顶盒配对成功了。

如果以上方法都不行，那么我们可以尝试更换遥控器电池。有时候，遥控器失灵的原因可能是因为电池电量不足，更换电池后遥控器就可以正常使用了。

总之，遥控器失灵不一定是大问题，我们可以通过一些简单的方法来尝试修复。如果以上方法都不行，建议联系机顶盒售后客服寻求帮助。