中国联通是中国的一家大型电信运营商，为了更好地服务客户，他们提供了人工客服电话。这个电话号码是10010。

当您拨打10010时，您将听到一个自动语音提示，提示您选择语言和服务类型。您可以选择普通话或者英语作为语言，然后选择服务类型，例如话费查询、账户充值、套餐变更等等。

如果您选择了话费查询，系统会要求您输入您的手机号码和验证码。然后，系统将告诉您当前的话费余额，以及下一个账单的到期时间。

如果您选择了账户充值，系统会询问您需要充值的金额。您可以选择使用银行卡或支付宝进行支付。如果您选择使用银行卡，系统会要求您输入卡号、有效期和CVV码。如果您选择使用支付宝，系统将会引导您完成支付过程。

如果您需要变更套餐，系统会告诉您当前的套餐信息，并询问您需要变更的套餐类型。然后，系统将会提示您选择新的套餐，并告诉您变更后的费用和生效时间。

总的来说，中国联通的人工客服电话为客户提供了方便快捷的服务。通过拨打10010，客户可以轻松处理各种业务，而无需亲自前往营业厅。