最近，一些realme手机用户反映他们的手机无法正常接收短信。这个问题给用户带来了不便，那么这到底是什么原因呢？

首先，我们需要检查一下手机的设置。进入手机设置-应用管理-信息，确保短信应用程序被启用并且没有被禁用。同时，确保短信中心号码是正确的。在中国大陆，短信中心号码一般是+86138001111。

如果以上设置都正常，那么问题可能出现在运营商的网络中。可以尝试重新启动手机或者更换SIM卡，以确保手机能够正常连接到运营商的网络。

另外，如果用户使用的是第三方短信应用程序，也需要检查一下应用程序的设置，确保它们已经被正确配置。

最后，如果以上方法都没有解决问题，那么可能需要联系运营商的客服人员，让他们协助解决这个问题。

总之，realme手机收不到短信的问题可能出现在手机设置、运营商网络以及应用程序设置等方面。用户可以根据以上方法逐一排查，以便解决这个问题。