最近，有不少用户反映移动大王卡的定向流量使用出现了问题，无法正常使用。据了解，这一问题主要出现在一些新推出的套餐上。

关于这一问题，移动公司表示已经在积极处理中，并且会尽快解决。但是，对于受到影响的用户来说，这并不能解决他们当前无法使用定向流量的问题。

那么，对于这些用户来说，该怎么办呢？

首先，建议用户及时联系移动客服，反映自己的情况。如果是系统故障导致的问题，移动客服可能会给出相应的解决方案。如果是其他原因，比如操作不当，客服也可以提供相应的帮助和指导。

其次，用户也可以尝试通过一些常见的排查方法来解决问题。比如，可以先确认自己的套餐是否支持定向流量，是否已经开通了该服务。如果是使用移动APP进行流量充值或者查询，也可以尝试更新APP或者清理缓存，看看是否能够解决问题。

最后，如果以上方法都无法解决问题，用户也可以考虑换一个套餐或者运营商。虽然这可能会带来一些不便，但是也是一个备选方案。

总之，对于移动大王卡定向流量使用出现问题的用户来说，及时与移动客服联系，并尝试常见的排查方法，是解决问题的有效途径。同时，也希望移动公司能够尽快处理这一问题，为用户提供更好的服务体验。