格力空调故障代码E0011是指室外机电压过高。室外机电压过高可能是由于电网电压过高或室外机电路故障引起的。如果出现这个故障代码，需要及时检查和解决。

首先，可以检查电网电压是否过高。如果电网电压过高，可以联系电力公司调整电压。如果电网电压正常，就需要检查室外机电路。可以检查电路连接是否松动或短路，以及电路板是否损坏。如果发现连接松动或短路，需要重新连接或更换损坏的部件。如果电路板损坏，需要更换电路板。

在检查和维修之前，需要确保室外机已经断电。在维修期间，需要注意安全，防止电击或其他意外事故的发生。如果不确定如何维修，可以联系专业的维修人员或格力空调的售后服务中心。

总之，格力空调故障代码E0011是一种比较常见的故障，需要及时检查和解决。只有保持空调设备的正常运行，才能保证我们的生活和工作环境更加舒适。