近日，有不少乘客在购买车票时选择了候补票，但当候补票被兑现失败时，乘客便不知道是否能够上车。对此，铁路部门表示，兑现失败的候补票不能上车。

候补票是指在车票已经售罄的情况下，乘客可以通过购买候补票的方式，等待其他乘客退票后兑现。乘客在购买候补票时，需要提供个人信息和联系方式，并在候补名单中排队等候。

然而，有些乘客在购买候补票时，没有考虑到兑现失败的情况。候补票的兑现是基于其他乘客退票的情况，如果没有乘客退票或退票数量不足以满足候补名单中的需求，那么候补票就会兑现失败。

在兑现失败的情况下，乘客需要及时联系铁路部门或售票处，退还候补票费用。乘客不能以兑现失败为理由搭乘列车，否则将面临被拒绝上车或被罚款等后果。

因此，建议乘客在购买候补票时，应该理性看待兑现的可能性，同时也要了解退票规定和购票政策，以免在候补兑现失败后造成不必要的麻烦。