随着科技的不断发展，手机在我们日常生活中扮演着越来越重要的角色。现在，很多家长都会给孩子们配备手机，以方便他们在需要的时候联系到孩子们。但是，当孩子们使用手机时，有时候会遇到一些问题，比如手机没有声音了。那么，当孩子们的手机没有声音时，应该怎么办呢？

首先，我们需要检查手机的音量设置。有时候，孩子们可能会不小心将手机的音量调到了最小，或者干脆将手机静音了。在这种情况下，只需要按下音量键或者解除静音模式，就可以恢复手机的声音了。

如果检查了手机的音量设置，仍然无法解决问题，那么可能是手机的扬声器出现了故障。这时，我们可以尝试使用一些工具，比如耳机或者蓝牙音箱，来测试手机的声音是否正常。如果在使用这些工具时，手机的声音正常，那么很有可能是扬声器出现了问题。这时，我们需要联系手机的售后服务中心，或者带着手机去专业的维修店进行检修。

除了以上两种情况，还有一种可能就是手机的软件出现了问题。当手机的软件出现异常时，很有可能会导致手机没有声音的情况。在这种情况下，我们可以尝试重启手机，或者卸载一些不必要的应用程序，以释放手机的内存空间。如果这些方法都不起作用，那么我们可以考虑恢复手机出厂设置，以彻底解决问题。

总之，当孩子们的手机没有声音时，家长们不要惊慌。只需要仔细检查手机的音量设置，或者使用一些工具进行测试，就可以找到问题的所在。如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以联系专业的售后服务中心或者维修店，以获得更专业的帮助。