青岛市政府服务热线12345，是市民和企业咨询政府服务的重要渠道。很多市民都关心这个热线是否24小时开通。

实际上，青岛市政府服务热线12345是24小时开通的。市民和企业可以在任何时间拨打该热线，查询相关政府服务事项，咨询政策法规等问题。

除了电话咨询外，市民和企业还可以通过青岛市政府门户网站和微信公众号进行在线咨询和办事。这些在线渠道也是24小时开通的，方便市民和企业随时查询和办理相关服务事项。

总之，青岛市政府服务热线12345是24小时开通的，市民和企业可以随时拨打该热线或在网上查询相关政府服务事项。政府将继续努力提高服务质量，为市民和企业提供更加便捷、高效的服务。