微信是目前社交软件中最为流行的一款，许多人都会在日常生活中使用微信进行沟通和交流，但是有些用户会因为违反了微信的规定而被封号，而且微信封号后无法自助解封。那么，如果遇到这种情况，我们该怎么办呢？

首先，我们需要明确的是，微信封号是有规定的。根据微信公众平台的相关规定，如果用户在使用微信过程中违反了微信的相关规定，如发布违法信息、散布谣言、恶意攻击他人等，就有可能被封禁账号。如果用户被封禁，他们的账号将无法登录，无法进行任何操作，包括自助解封。这时候，用户需要通过微信客服进行解封。

那么，如何联系微信客服呢？在微信封号后，用户可以通过微信公众平台的“帮助与反馈”页面进行联系，选择相应的问题类型，填写相关信息，提交申诉。在提交申诉时，用户需要提供一些必要的信息，如账号的登录手机号、微信号、注册时间等等。如果用户提供的信息是准确的，微信客服会在规定时间内对申诉进行审核，并进行相应的处理。

但是需要注意的是，微信客服审核时间通常较长，可能需要数天甚至数周的时间。因此，用户在申诉时需要耐心等待，并且避免重复提交申诉，以免影响审核进度。

此外，为了避免被封号，用户在使用微信时也应该遵守相关规定，不发布违法信息、不传播谣言、不恶意攻击他人等。只有这样，才能保证自己的微信账号安全，避免被封禁的风险。

总之，微信封号后无法自助解封，用户需要通过微信客服进行解封。在申诉时需要提供准确的信息，并耐心等待审核结果。同时，用户也应该遵守微信的相关规定，保障自己的账号安全。