最近，许多小米电视用户反映在使用有线网络时无法上网的问题。这个问题让许多用户感到困扰，下面我们来一起了解一下这个问题的原因和解决方法。

首先，造成这个问题的原因可能是网络连接问题。如果你的有线网络连接不稳定，或者有线连接线路损坏，就会导致无法上网。因此，我们需要检查有线连接线路是否正常，可以更换一根新的网络线试试，或者将线路连接到其他设备上检查。

其次，可能是电视软件设置问题。有时候，电视软件设置不正确，也会导致无法上网。我们可以尝试重新设置网络连接，或者恢复出厂设置，重新配置电视软件。

最后，如果以上两种方法都无法解决问题，就需要联系小米客服寻求帮助。他们会为你提供更详细的解决方案和技术支持。

总之，小米电视无法上网是一个比较常见的问题，但是只要我们耐心的排查，就能够找到解决方法。希望以上的方法能够帮助到大家。