Windows7是一款广受欢迎的操作系统，但有时候开机后只能看到鼠标，而没有其他界面。这种情况通常被称为“鼠标冻结”或“黑屏鼠标”。

出现这种情况的原因可能有很多，比如系统文件损坏、驱动程序问题、病毒感染等。但不管是什么原因，都会让用户感到困扰和烦恼。

如果你遇到了这种情况，可以尝试以下几种方法：

1. 检查外部设备

有时候，鼠标冻结可能是由于外部设备故障所致。你可以试着拔下所有的外部设备，如键盘、鼠标、打印机等，然后重新启动系统。如果问题解决了，说明其中某个设备可能有问题。

2. 进入安全模式

如果重新启动后仍然只能看到鼠标，可以尝试进入安全模式。在开机时按F8键，然后选择“安全模式”启动。如果可以进入安全模式，说明问题可能是由于某个软件或驱动程序引起的。

3. 恢复系统

如果以上两种方法都没有解决问题，可以考虑使用系统恢复功能。在开机时按F8键，选择“修复你的计算机”，然后选择“系统还原”。选择一个以前的日期作为恢复点，然后等待系统恢复完成。

4. 重新安装系统

如果以上方法都无法解决问题，可能只能考虑重新安装系统了。但在重新安装之前，一定要备份好自己的重要数据，以免数据丢失。

总之，鼠标冻结是一个比较常见的问题，在遇到这种情况时，不要慌张，可以尝试以上几种方法来解决。如果问题依然存在，可以考虑联系专业人员进行修复。