苹果手机是一款非常常见的智能手机，它的安全性非常高，可以设置锁屏密码来保护手机中的个人信息。然而，有时候我们可能会忘记自己设置的锁屏密码，这时该怎么办呢？

首先，尝试使用指纹识别或面部识别解锁手机。这是苹果手机独有的功能，只要你之前开启了指纹识别或面部识别功能，就可以使用这两种方式来解锁手机。

如果你没有开启指纹识别或面部识别，那么可以尝试使用 iCloud 解锁。你需要在其他设备上登录 iCloud 账号，并且确保你的手机已经连接到 iCloud。在 iCloud 中找到“查找我的 iPhone”，然后选择你的手机，点击“抹掉设备”就可以将锁屏密码清除。

如果以上方法都无法解决问题，那么只能尝试恢复出厂设置。这会将手机的所有数据全部清除，包括锁屏密码。恢复出厂设置的方法是在 iTunes 中连接你的手机，然后选择“还原 iPhone”，按照提示进行操作即可。

总之，苹果手机不知道锁屏密码时，可以尝试使用指纹识别、面部识别或者 iCloud 解锁，如果这些方法都无法解决问题，那么就只能恢复出厂设置了。在恢复出厂设置前，请确认你已经备份好了手机中的重要数据。