手机是现代人生活中必不可少的工具，但是有时候我们会遇到一些问题，比如手机黑屏了但是触摸正常，这时候应该如何处理呢？

首先，我们需要知道手机黑屏的原因可能有很多种，比如系统崩溃、电池没电、硬件故障等等。因此，针对不同的情况，我们需要采取不同的解决方法。

如果是因为系统崩溃导致的黑屏，我们可以尝试强制重启手机。具体方法是长按手机的电源键和音量减键，直到手机重新启动。如果这个方法不起作用，可以尝试使用电脑连接手机并进行恢复操作。

如果是因为电池没电导致的黑屏，我们可以将手机连接充电器，然后等待一段时间。如果手机电量充足，就会自动开机。

如果是因为硬件故障导致的黑屏，比如屏幕损坏，我们需要将手机送到专业的维修店进行修理。

总之，遇到手机黑屏的情况，我们不要慌张，首先要冷静分析问题原因，然后采取正确的解决方法。如果自己无法解决，可以寻求专业人士的帮助。