随着移动互联网的普及，现代人越来越依赖手机上网，但有时候我们会遇到这样的问题：明明已经开启了移动数据，但是就是上不了网。那么这种情况下我们该怎么办呢？

首先，我们需要确定手机的移动数据是否已经打开。有时候我们可能会忘记开启移动数据开关，或者误触关闭了移动数据。在确认移动数据已经开启的情况下，我们需要检查一下手机的信号强度。如果信号强度比较弱，那么可能会导致无法连接到网络，这时我们可以尝试到信号较强的地方使用手机上网。

如果以上两种情况都已经排除，那么我们需要检查一下手机的APN设置。APN是移动网络接入点的缩写，是连接移动网络的重要设置。如果APN设置有误，就会导致无法连接到移动网络。我们可以在手机的设置中找到“移动网络”选项，然后进入“接入点名称（APN）”进行检查。一般来说，我们可以通过向运营商客服咨询正确的APN设置。

另外，有的时候我们需要检查一下手机是否已经欠费或者停机。如果出现这种情况，那么我们需要及时缴纳欠费或者解决停机问题，才能正常使用手机上网。

总之，移动数据打开却不能用可能是因为多种原因引起的，我们需要逐一排查，找到问题所在并及时解决。如果以上方法都无法解决问题，就需要联系运营商客服进行进一步的帮助和解决。