百度云是我们日常生活中常用的云存储平台，但有时候会出现网络异常的情况。当百度云出现网络异常时，我们应该如何应对呢？

首先，我们需要检查自己的网络连接是否正常。如果我们的网络连接不稳定或者信号不强，就会导致百度云出现网络异常。因此，我们需要确保自己的网络连接正常，信号强度稳定。

其次，我们可以尝试退出百度云并重新登录。有时候，百度云的网络异常可能是由于登录状态失效所导致的。重新登录可能会解决这个问题。

如果以上方法都无法解决网络异常问题，我们可以尝试清楚浏览器缓存或者更换浏览器。有时候，浏览器缓存可能会影响百度云的网络连接，清除浏览器缓存可以解决这个问题。如果这个方法也无效，我们可以尝试使用其他浏览器登录百度云，也许会有所帮助。

最后，如果以上方法都无法解决问题，我们可以联系百度云客服寻求帮助。他们会为我们提供专业的技术支持，解决网络异常问题。

总之，当百度云出现网络异常时，我们不要惊慌，应该冷静分析问题，并采取适当的方法解决问题，保护我们的数据安全。