vivo手机是我们日常生活中常用的一种智能手机，但是有时候我们会忘记手机的账号和密码，这时候该怎么办呢？

首先，我们可以尝试使用手机绑定的邮箱或者手机号码找回账号和密码。在vivo手机的登录页面，我们可以选择“忘记密码”或者“忘记账号”选项，然后输入绑定的邮箱或手机号码，系统会发送相关的验证信息，通过验证后我们就可以重新设置账号和密码了。

如果手机绑定的邮箱或者手机号码也无法找回账号和密码，我们可以尝试使用vivo官方提供的账号密码找回服务。进入vivo官网，在登录页面选择“找回密码”，然后输入注册时候的手机号码，系统会发送相关的验证信息，通过验证后我们就可以重新设置账号和密码了。

如果上述两种方法都无法解决问题，我们可以联系vivo客服寻求帮助。vivo客服会根据我们提供的信息进行核实，然后帮助我们找回账号和密码。

总之，忘记vivo手机账号和密码是很常见的问题，但是我们不要慌张，可以通过多种方法来解决这个问题。我们可以首先尝试使用手机绑定的邮箱或手机号码找回账号和密码，如果无法找回，可以使用vivo官方提供的找回服务或者联系vivo客服。