CAC是英文单词“Customer Acquisition Cost”的缩写，中文意思是“客户获取成本”。在企业中，CAC是指企业为获得一个新客户而付出的所有成本，包括市场营销、广告宣传、销售费用等。通过计算CAC，企业可以了解到每个新客户所需要的成本，从而评估企业的营销效率和盈利能力。

CAC的计算公式是将所有相关成本加总，然后除以获得的新客户数量。比如，如果一个企业在某个营销活动中共花费了10000元，获得了100个新客户，那么该企业的CAC就是10000÷100=100元。

CAC是企业评估市场营销效果的重要指标之一。如果CAC过高，说明企业的市场营销策略存在问题，需要进行调整。通过降低CAC，企业可以提高其营销效率和盈利能力，从而实现更好的商业发展。