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联通安宽带路由器现在每月要收费维修吗

来源 :华课网校 2024-07-29 02:20:54

近日有关联通安宽带路由器每月要收费维修的消息引起了广泛关注。据悉,联通安宽带路由器是联通公司推出的一款高速无线路由器,可以帮助用户实现快速的上网体验。然而,近期有用户反映,联通安宽带路由器出现故障需要维修时,联通公司会向用户收取每月维修费用。

对此,联通公司回应称,联通安宽带路由器的售后服务政策并未发生变化,仍然提供免费维修服务。用户出现故障时,可以通过联通公司客服热线或者线上投诉平台进行申请维修,联通公司会派遣专业技术人员进行维修。对于用户来说,只需要支付维修所需材料费即可,不会向用户收取每月维修费用。

联通公司同时提醒用户,使用联通安宽带路由器时,需要注意路由器的正常使用和保养。如遇到故障,可先自行排查故障原因,如无法解决再申请维修服务。同时,用户可以通过联通公司官方网站或者APP进行路由器使用和维护的相关知识学习,以减少故障的发生。

总之,联通安宽带路由器的维修服务仍然是免费的,用户不需要额外支付每月维修费用。联通公司也会继续为用户提供优质的售后服务,让用户享受更加愉快的上网体验。

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