最近，我在京东购买了一件衣服，但是当我收到货物后发现尺码不合适，于是我决定申请退货。京东的退货服务非常便利，上门取件让我感到很方便，但是这次的退货却让我非常失望。

我在申请退货后，京东客服告诉我会有工作人员上门取件，我很高兴，但是当天没有人来取件。我以为是工作人员忘记了，于是第二天再次等待，但是还是没有人来取件。我拨打了京东客服电话，客服告诉我会尽快处理，并且会有人上门取件。

然而，第三天、第四天，我都在家等待，但是仍然没有人来取件。我开始感到担心，拨打了客服电话询问，客服告诉我会尽快处理，并且让我耐心等待。

到了第五天，我收到了一条短信，告诉我上门取件的时间，我非常高兴，但是当天依然没有人来取件。我再次拨打了京东客服电话，客服告诉我会再次派人来取件，但是我已经开始对这个问题感到非常失望。

这种情况持续了一个星期，我一直在等待，但是没有人来取件。最后，我只好自己去京东自提点退货，这让我非常不满意。

综上所述，京东退货上门取件服务的不可靠性让我非常失望。我希望京东能够改进这方面的服务，让消费者更加方便地退货。