笔记本电脑作为现代人们生活和工作中必不可少的工具，它的音频功能也是非常重要的。但是，有时候我们会遇到这样的问题，就是插上耳机后，电脑却没有反应，没有声音，这是怎么回事呢？

首先，我们需要检查的是插孔本身是否有问题。有时候，插孔的接触不良或者插孔被灰尘堵塞都会导致耳机无法正常工作。此时，我们需要用棉签或者吹气球等工具小心地清理一下插孔，看看是否能够解决问题。

如果清理插孔后仍然没有反应，那么就需要检查驱动程序了。有时候，电脑的驱动程序会出现问题，导致音频无法正常工作。此时，我们可以在电脑的控制面板中找到设备管理器，然后找到声音、视频和游戏控制器，看看是否有驱动程序需要更新或者重新安装。

如果以上两种方法都没有解决问题，那么就需要考虑是不是耳机本身的问题了。有时候，耳机线路或者插头出现问题，也会导致电脑无法识别耳机。此时，我们可以尝试使用其他的耳机来测试一下，看看是否能够正常工作。

总之，如果笔记本电脑的耳机插孔没有反应，我们需要先检查插孔本身是否有问题，然后再考虑驱动程序或者耳机本身的问题。如果以上方法都没有解决问题，那么就需要考虑是否需要联系专业的维修人员了。