淘宝是一家非常受欢迎的电商平台，但是有时候我们在购物时可能会遇到退货问题。有些人可能会遇到退货后还没收到退款的问题，下面就来介绍一下如何解决这个问题。

首先，当我们发现退货后还没收到退款时，我们需要尽快联系淘宝客服。我们可以在淘宝网站上找到客服联系方式，也可以通过淘宝APP上的在线客服进行咨询。在联系客服时，我们需要提供订单号、退货申请单号以及退货物流信息等相关信息，这样客服才能帮助我们查询退款状态。

如果客服告诉我们退款已经成功处理，但我们还没收到退款，那么我们可以联系我们的银行或支付宝客服。有时候银行或支付宝可能会因为一些原因而拒绝退款，这时我们需要向客服提供更多的信息，例如退款申请表、付款凭证等，以便客服更好地进行处理。

如果银行或支付宝确认已经处理了退款，但我们仍未收到退款，那么我们需要向淘宝客服提供更多的信息。我们可以提供银行或支付宝的退款记录截图、银行卡账单等信息，以便淘宝客服进行更深入的调查。

总之，如果我们遇到退货后还没收到退款的问题，我们需要及时联系淘宝客服，并提供相关的信息，以便客服能够更好地帮助我们解决问题。同时，我们也要保持耐心，因为处理退款可能需要一定的时间。