最近，北京一卡通推出了新功能——使用Apple Pay进行充值。然而，不少用户反映，在进行充值时出现了问题。

据了解，一些用户在使用Apple Pay充值时，会遇到充值不成功的情况。有用户表示，在操作过程中一切正常，但是最后却提示“充值失败”，而且钱款也未能退回。

对于此类问题，北京一卡通公司表示已经注意到，并正在努力解决。他们表示，Apple Pay充值需要与银行进行密切合作，因此在充值过程中可能会遇到一些技术问题。北京一卡通公司也希望用户能够理解，并保持耐心等待。

不过，一些用户对于这种情况仍然感到不满。他们认为，既然推出了新功能，就应该保证其稳定性和可靠性。如果出现问题，就应该及时解决，而不是让用户一直等待。

总的来说，北京一卡通使用Apple Pay进行充值是一个很方便的功能，但是在推出新功能前应该做好充分的测试和准备，以确保用户的体验。如果用户在使用过程中遇到问题，应该及时解决，以保证用户的满意度。