198是中国移动的服务热线号码，而非电信的号码。

中国移动推出198服务热线号码已有多年的历史，这个号码是中国移动为了方便用户查询和服务而推出的。用户可以通过拨打198号码来咨询话费余额、流量使用情况、套餐变更、业务办理等问题，是中国移动非常重要的客户服务渠道之一。

与之不同的是，电信的服务热线号码是10000，这也是电信用户咨询问题和服务的主要途径之一。

虽然198和10000号码都是各自运营商的服务热线号码，但是它们的服务范围、业务种类和服务方式还是存在一定的差异。因此，在使用时需要注意选择正确的号码，以便更快捷地获取所需的服务和信息。

总之，198服务热线号码是中国移动的号码，用户可以通过拨打198来获取中国移动的各种服务和信息。