京东作为国内领先的电商平台，提供了优质的购物体验，但是在退款方面也有可能会遇到一些问题。如果你在京东购物后遇到退款不成功的情况，可以按照以下步骤处理：

1. 检查退款原因

首先需要确认退款失败的原因，可能是商品未收到、商品损坏、退款金额不符合等原因导致。此时需要在“我的订单”中查看退款状态，根据退款失败原因进行处理。

2. 联系京东客服

如果退款原因不明确或者无法自行解决，可以联系京东客服进行咨询。京东客服提供了多种联系方式，包括在线客服、电话客服等，可以根据个人情况选择适合的方式进行联系。在与客服沟通时，需要提供订单号、商品信息等相关信息，以便客服更好地了解情况并提供帮助。

3. 提交申诉

如果在与客服沟通后问题仍未得到解决，可以提交退款申诉。申诉需要提供详细的情况说明、订单信息、支付信息等相关证据，以便京东客服更好地了解情况。提交申诉后，京东客服会进行审核并尽快给出处理结果。

总的来说，退款不成功可能是由于各种原因导致的，需要根据具体情况进行处理。在遇到问题时，及时联系京东客服并提供详细的信息和证据可以更好地解决问题。