菜鸟裹裹是一个快递服务平台，它提供了方便快捷的物流服务。为了保证服务质量，菜鸟裹裹开通了客服热线12315，让用户可以进行投诉和反馈。

那么，菜鸟裹裹打12315有用吗？

首先，我们需要明确一点，菜鸟裹裹打12315是有用的。因为这是一个官方客服热线，用户可以通过这个热线联系到菜鸟裹裹的客服人员，反映自己的问题和意见。

其次，菜鸟裹裹打12315的效果也是比较明显的。一方面，用户可以通过这个热线查询自己的快递信息，了解物流进展情况。另一方面，用户还可以通过这个热线进行投诉和反馈，让菜鸟裹裹及时解决问题，提高服务质量。

总的来说，菜鸟裹裹打12315是非常有用的。它可以让用户更好地了解自己的快递信息，同时也可以让菜鸟裹裹及时了解用户的需求和反馈，进一步提高服务质量。因此，我们建议用户在使用菜鸟裹裹的过程中，积极利用12315客服热线，让自己得到更好的服务体验。