当我们使用电脑时，有时候会遇到电脑不能开机或者出现英文提示信息的情况。这时候我们应该如何解决呢？

首先，如果电脑不能开机，我们需要检查电源线是否插紧，电源开关是否打开，并且检查电脑的电源是否正常。如果以上都正常，我们可以尝试使用电脑自带的故障排除功能，来检查问题所在。

如果电脑出现英文提示信息，我们需要先尝试读懂这些提示信息，以便更好地解决问题。如果我们不懂英文，我们可以使用翻译软件或者在线翻译工具来翻译这些提示信息。

如果出现了蓝屏，可以尝试通过重启电脑或者使用系统自带的修复工具来解决问题。如果问题依然无法解决，我们可以尝试使用电脑的系统恢复功能来恢复电脑到之前的状态。

总之，当电脑出现不能开机或者出现英文提示信息的情况时，我们不要惊慌，可以先检查电源和电脑本身是否正常，然后尝试使用电脑自带的故障排除功能或者在线搜索一些相关的解决方案，来解决问题。