如果您的电信手机的PUK码已经忘记了，您可以通过以下步骤解锁它：

第一步：联系电信服务热线

您可以拨打电信服务热线10000或者前往电信营业厅，联系客服人员，告知他们您的手机PUK码已经忘记，需要解锁。

第二步：提供个人信息

客服人员会要求您提供一些个人信息，例如手机号码，身份证号码等等，以验证您的身份和手机所有权。

第三步：获取PUK码

客服人员会向您提供PUK码，您需要按照提示输入PUK码，并设置新的手机密码即可解锁手机。

需要注意的是，如果您多次输入错误的PUK码，手机会被永久锁定，无法再次解锁，因此在输入PUK码时一定要仔细核对。