错误代码10071是指在计算机网络通信过程中出现的一种错误，常见于一些网络应用程序的使用中，如FTP上传文件等。该错误通常表示网络连接超时或者被迫关闭，导致数据传输失败。下面是一些解决故障的方法：

1. 检查网络连接是否正常。网络连接的不稳定或者网络带宽不足可能会导致该错误的出现。可以尝试重新连接网络或者增加网络带宽。

2. 检查防火墙设置。防火墙有时会阻挡网络通信，导致数据传输失败。可以尝试关闭防火墙，或者将网络应用程序添加到防火墙白名单中。

3. 检查网络应用程序设置。有些网络应用程序可能需要特定的设置才能正确地进行数据传输，例如FTP上传文件需要指定正确的端口号和登录信息。可以检查网络应用程序的设置是否正确。

4. 检查计算机硬件问题。有时候计算机硬件故障也可能导致错误代码10071的出现，例如网卡故障或者电脑过热。可以尝试重新启动计算机或者检查硬件设备是否正常工作。

总之，错误代码10071的出现可能有多种原因，需要根据具体情况进行分析和解决。以上方法只是一些常见的解决故障的方法，如果仍然无法解决问题，建议联系专业的技术人员进行处理。