电视黑屏但有声音，这种情况通常是因为接线出现问题或者是电视机内部出现故障所导致的。如果我们用手电照，却发现仍然能够看到画面，那么这种情况通常是因为背光灯出现故障所导致的。

那么遇到这种情况，我们应该如何处理呢？首先，我们可以尝试重新检查电视机与电视信号源之间的连接线，确保其连接良好。如果仍然出现问题，我们可以尝试将电视机断电，然后再重新开机。这有助于解决一些小问题，比如说电视机出现了一些临时性的故障。

如果这些方法都无法解决问题，那么我们建议您将电视机送到专业的售后服务中心进行维修。在维修之前，您可以先联系相关的客服人员，了解一下电视机的保修情况和维修费用等相关信息，以便更好地决定下一步的操作。

总之，在遇到电视黑屏但有声音的情况时，我们应该及时采取行动，并且不要自己擅自拆卸电视机，以免造成更大的损失。