iPhone6SP是一款功能强大的智能手机，它可以满足我们生活中的各种需求。其中，看视频是我们日常使用中比较常见的功能之一。但是，很多用户反映在使用iPhone6SP观看视频时，没有声音。那么，这个问题该如何解决呢？

首先，我们需要检查一下手机的音量设置。在iPhone6SP中，音量可以通过按下音量键或者滑动控制中心来进行调节。如果发现没有声音，可以先检查一下手机的音量是否开启，是否调整到了最低或者静音状态。如果是这个问题，只需要按下音量键或者滑动控制中心来进行调整即可。

其次，可能是由于软件问题导致的。在iPhone6SP中，如果软件出现故障，会导致手机出现各种问题。比如，有些用户在使用某些视频播放软件时，会出现没有声音的情况。这时候，我们可以尝试退出该软件并重新打开，或者卸载软件后重新下载安装。如果问题仍然存在，可以尝试通过系统升级来解决问题。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么就需要考虑硬件问题了。可能是因为手机内部的音频接口或者喇叭出现了故障。这时候，我们需要将手机送到专业的手机维修店进行检修或更换相关零部件。

总之，如果在使用iPhone6SP观看视频时出现没有声音的情况，我们可以先检查手机的音量设置，如果不行，再尝试调整软件或者系统。如果问题依然存在，那么就需要考虑硬件问题，及时找专业人员进行处理。