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中国移动客服密码怎么找回

来源 :华课网校 2024-06-20 05:16:08

中国移动客服密码是我们使用移动手机卡时必须要设置的,但是有时候我们会忘记自己的密码,这就会造成我们无法正常使用移动服务。那么,如果忘记了中国移动客服密码,该怎么找回呢?

首先,我们可以通过拨打客服电话来找回密码。拨打中国移动客服电话10086,选择语音服务,接听人工服务后,选择“密码服务”即可。系统会要求输入手机号码和身份证号码后,会发送一条短信到手机上,短信中会包含一个6位数的验证码,输入验证码后,就可以重新设置自己的密码了。

其次,我们还可以通过中国移动官方网站来找回密码。打开中国移动官方网站,点击“个人中心”登录自己的账号,选择“密码找回”,系统会要求输入手机号码和身份证号码,并进行验证。验证成功后,就可以重新设置自己的密码了。

最后,如果以上两种方法都无法找回密码,我们还可以前往中国移动服务营业厅进行咨询和处理。前往营业厅时,需要携带本人的身份证和手机号码,工作人员会通过系统为您重新设置密码。

总之,忘记中国移动客服密码时,我们可以通过拨打客服电话、访问官方网站或前往服务营业厅来找回密码。希望大家能够妥善保管好自己的密码,避免忘记密码给自己带来不便。

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