近年来，随着科技的不断发展，电视已经成为了家庭娱乐的必需品。其中，东芝电视作为一款高品质的电视产品，被广大消费者所喜爱。但是，在使用东芝电视的过程中，有时会出现图像有声音没的情况，这该怎么解决呢？

首先，需要检查一下电视机的声音设置。在电视遥控器上找到“声音”按钮，然后选择“声音设置”，在菜单中找到“音量”，确保它不是设置为“静音”状态。如果是静音状态，就将其取消即可。

其次，需要检查一下电视机的连接线路。如果电视机的连接线路松动或者连接不良，也会导致图像有声音没的情况。可以检查一下电视机的音频线路和视频线路是否连接牢固，如果有松动的地方，就及时调整。

再次，如果以上方法都无法解决问题，就需要考虑将电视机重置为出厂设置。在遥控器上找到“菜单”按钮，然后选择“设置”，在菜单中找到“系统设置”，选择“恢复出厂设置”，然后按照提示进行操作即可。

总之，当出现东芝电视有图像没声音的情况时，首先需要检查声音设置和连接线路，如果问题依然存在，就需要考虑重置电视机为出厂设置。相信通过这些方法的排查，您一定可以解决这个问题，享受到更好的视听体验。