在使用oppo手机时，有时候会出现屏幕上方失灵的情况，这对我们的正常使用造成了很大的困扰。那么，对于这种情况，我们应该怎么办呢？

首先，我们需要确认失灵的具体位置。如果是在屏幕上方的话，我们可以尝试清洁屏幕上方的区域。如果灰尘或者污渍进入了屏幕上方的区域，会导致触摸失灵。因此，我们可以用干净的软布或者纸巾轻轻擦拭屏幕上方的区域，这可能会解决问题。

如果清洁后仍然存在问题，我们可以尝试重新启动手机。有时候，手机出现故障后重新启动会让它恢复正常。我们可以长按手机电源键，选择“重新启动”选项，等待手机重新启动之后再尝试使用。

如果以上两种方法都无法解决问题，我们可以考虑进行软件升级。oppo手机会不定期地推出新的系统版本，这些版本可能会修复已知的故障和漏洞。我们可以在手机设置中的“软件更新”选项里查看是否有新的系统版本，如果有，我们可以尝试进行升级，看看是否能够解决屏幕失灵的问题。

最后，如果以上方法仍然无法解决问题，我们需要考虑到手机可能存在硬件故障。这时候，我们需要联系oppo客服或者去专业的手机维修店进行检查和维修。

总之，当oppo手机屏幕上方失灵时，我们可以先尝试清洁、重新启动、升级等方法解决问题。如果这些方法都无法解决，我们需要考虑到可能存在硬件故障，及时联系客服或者去维修店进行检查和维修。