北京市居民使用燃气作为生活必需品，每个月都需要缴纳燃气费用。为了方便居民查询燃气费用以及进行缴费，北京燃气开通了电话查询和缴费服务。

居民可以通过拨打北京燃气缴费电话查询自己的燃气费用。具体操作方法如下：首先，拨打北京燃气缴费电话，电话号码是96196。接听电话后，按照提示语音操作，输入自己的燃气用户号码和其他相关信息。系统会自动查询出本月的燃气费用，并告知居民应该缴纳的费用金额。如果居民想立即进行缴费，可以选择在线缴费或者到指定的缴费点进行缴费。

通过电话查询和缴费，居民可以避免到燃气营业厅排队等待缴费的情况，同时也能够减少线下缴费带来的人员聚集，保障了居民的安全健康。

需要注意的是，查询和缴费前需要准备好自己的燃气用户号码和相关信息，确保输入无误。如果遇到任何问题，居民可以联系北京燃气客服中心进行咨询和解决。

总之，北京燃气缴费电话查询为居民提供了方便、快捷的查询和缴费方式，让居民的生活更加便利舒适。