近年来，随着铁路交通的快速发展，越来越多的人开始选择乘坐火车出行。然而，在旅途中，有时会遇到车辆故障等不可抗因素，导致列车停运或延误。这时，许多旅客都会有一个疑问：如果车走了，火车票能退票吗？

答案是肯定的。根据相关规定，如果火车因故障、天气等原因停运或晚点超过1小时，旅客可以选择退票或改签。具体操作方式如下：

1. 在车站窗口或代售点办理退票手续。旅客需提供有效身份证件和车票，并填写退票申请表。退票手续一般需在列车停运或延误后72小时内办理，否则将无法退票。

2. 在12306网站或手机客户端上办理退票手续。旅客需登录账户，选择“退票”功能，按照提示填写相关信息，并上传身份证件和车票照片进行验证。退票成功后，车票款项将退回到旅客的支付账户中。

需要注意的是，火车票的退票规定与具体车次、座位等有关，旅客在购票时应仔细阅读规定，以免产生不必要的损失。此外，如果是因个人原因导致的退票，如计划有变或行程取消等，旅客需要支付一定的退票手续费。

总之，车走了，火车票能退票。旅客在遇到列车故障或延误时，可以选择退票或改签，以便更好地安排行程。但需要注意的是，退票规定因车次、座位等而异，旅客在购票时应仔细了解相关规定，以便避免不必要的损失。